Fragt og levering
Betaling
Græske Specialiteter modtager betaling med MobilePay, VISA, Dankort, bankoverførsel og kontant betaling (ved afhentning).
Alle beløb er i DK. Danske kroner og er incl. moms.
Fragtomkostninger
Vi leverer fragtfri for alle beløb over 600 kr.
Øvrige beløb tillægges fast beløb for fragt på 60,-kr
Levering
Græske Specialiteter sender på alle hverdage. Forsendelser med GLS med afhentning i PakkeShop.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
Græske Specialiteter vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering
Der rettes henvendelse og reklamationer til:
Græske Specialiteter:
Tårnfalkebakken 64 1. th, 8660 Skanderborg
Mail: dorte@graeskespecialiteter.dk
Tlf: +45 4275 9931
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail til dorte@graeskespecialiteter.dk.
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord at du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
